Privacy Policy

Diese Erklärung beschreibt, was mit den Informationen geschieht, die Sie uns über diese Website senden. Sie gilt für die Formulare für Anfrage, Angebot und Musteranforderung sowie für die technischen Protokolle, die unsere Server beim Ausliefern einer Seite führen.

Wenn Sie uns stattdessen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, gelten dieselben Grundsätze für alles, was Sie uns dabei übermitteln.

Wir fragen nur ab, was wir zur Beantwortung einer geschäftlichen Anfrage benötigen. Nichts auf dieser Website erfordert ein Konto, und wir fragen zu keinem Zeitpunkt nach Zahlungsdaten.

Wir verwenden Ihre Angaben zu einem einzigen Zweck: Ihre Anforderung zu verstehen und darauf zu antworten. Dazu gehören eine Konstruktionsempfehlung, ein Angebot oder die Bereitstellung eines Musters.

Soweit die DSGVO Anwendung findet, sind unsere Rechtsgrundlagen die auf Ihre Anfrage hin erfolgenden vorvertraglichen Maßnahmen sowie unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete geschäftliche Anfragen zu beantworten. Serverprotokolle führen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb und an der Sicherheit der Website.

Wir verwenden Ihre Angaben nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, und wir nehmen Sie aufgrund einer Anfrage nicht in einen Werbeverteiler auf.

Wir verkaufen Ihre Informationen nicht und geben sie nicht an Werbetreibende oder Datenhändler weiter.

Ihre Anfrage wird von unseren eigenen Vertriebs- und Konstruktionsmitarbeitern bearbeitet. Sie wird auf unserer Hosting-Infrastruktur verarbeitet und über Hostinger, unseren E-Mail-Dienstleister für Anfragebenachrichtigungen, an unser Team zugestellt. Diese Dienstleister handeln ausschließlich nach unseren Weisungen und dürfen Ihre Angaben nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wir geben Informationen weiter, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder soweit dies zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Unser Team sitzt in China; Anfragen aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich werden daher in ein Drittland übermittelt. Soweit eine solche Übermittlung einer Garantie bedarf, stützen wir uns gegenüber den beteiligten Dienstleistern auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. das entsprechende UK-Addendum.

Anfragekorrespondenz bewahren wir 12 Monate ab Ihrem letzten Kontakt mit uns auf, damit wir ein Projekt wieder aufnehmen können, auf das Sie zurückkommen. Danach wird sie gelöscht, sofern nicht ein laufender Auftrag, ein Gewährleistungsfall oder eine gesetzliche Pflicht eine längere Aufbewahrung erfordert.

Serverprotokolle werden für einen kurzen betrieblichen Zeitraum vorgehalten und anschließend verworfen.

Diese Website setzt keine Werbe-Cookies und bindet keine Werbe-Pixel ein. Wir nutzen jedoch Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie Seiten tatsächlich genutzt werden: Es zeichnet anonymisierte Sitzungsaktivität wie Klicks, Scrollen und Mausbewegungen auf und setzt First-Party-Cookies, um eine wiederkehrende Sitzung zu erkennen. Text, den Sie in ein Formular eingeben, wird maskiert und in diesen Aufzeichnungen nicht erfasst.

Clarity wird von Microsoft betrieben, das diese Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Wir nutzen es ausschließlich, um Seiten zu finden, die verwirren, oder Formulare, die scheitern — niemals, um Sie persönlich zu identifizieren, und niemals für Werbung. Sie können es über die Einstellungen Ihres Browsers oder mit einer Tracker-Blocker-Erweiterung unterbinden. Jedes künftige Messwerkzeug wird hier beschrieben, bevor es eingeschaltet wird.

Je nach Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte hinsichtlich der bei uns gespeicherten Informationen zu. Zur Ausübung schreiben Sie uns an die unten genannte Adresse; wir antworten innerhalb eines Monats.

Die Website wird über HTTPS ausgeliefert, Formularübermittlungen erfolgen verschlüsselt. Der Zugriff auf Anfragekorrespondenz ist auf die Mitarbeitenden beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen.

Keine Übertragung über das Internet ist vollkommen sicher. Bitte senden Sie über diese Website keine Passwörter, Bankverbindungen, Kartennummern oder Ausweisdokumente — wir fragen sie nie ab und benötigen sie für ein Verpackungsangebot nicht.

Wenn wir den Umgang mit Anfragedaten ändern, aktualisieren wir diese Seite und passen das oben angezeigte Datum an. Wesentliche Änderungen werden benannt und nicht in einer Neufassung versteckt.